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Sí, puedes comprar boletos para acompañantes. Al momento de la compra puedes especificar los nombres de los asistentes si el evento lo requiere.
Sí, todos los boletos incluyen un cargo por servicio que cubre los costos de la plataforma, procesamiento de pagos y soporte al cliente. El monto se muestra antes de finalizar la compra.
Depende del evento. Algunos eventos ofrecen selección de asientos en un mapa interactivo, mientras que otros asignan asientos automáticamente según la zona elegida.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de Mercado Pago. Pronto añadiremos más opciones como transferencia bancaria y criptomonedas.
Sí, todas las transacciones están encriptadas con SSL/TLS y procesadas a través de Mercado Pago, una de las pasarelas de pago más seguras de Latinoamérica.
Sí, al realizar tu compra puedes solicitar una factura. Recibirás un comprobante electrónico con todos los detalles de tu transacción.
Todos los precios se muestran en pesos chilenos (CLP), incluyendo IVA cuando corresponda.
Las políticas de cancelación y modificación dependen del organizador del evento. Te recomendamos revisar los términos específicos del evento antes de comprar.
Si el evento fue cancelado por el organizador, recibirás un reembolso automático. Para otras situaciones, contacta a nuestro equipo de soporte desde la página de contacto.
Los reembolsos se procesan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la aprobación. El tiempo de reflejo en tu tarjeta depende de tu banco, generalmente entre 5 y 10 días hábiles.
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